Наша жизнь непрерывно ускоряет свой темп, миллионы людей живут в сверх интенсивном ритме, особенно активные из них - руководители, заинтересованные в обеспечении качества услуг, - стремятся использовать наиболее эффективные и удобные решения. С новой версией системы wiSLA доступ к информации о качестве контролируемых услуг становится еще проще и мобильнее. В любой момент времени, находясь на встрече, совещании, в командировке, Вы можете получить доступ к самой актуальной информации о качестве услуг с SLA, всегда быть в курсе событий и принимать правильные решения с новым мобильным приложением для iPhone.
Приложение состоит из 4-х основных разделов:
• Готовность услуг - отображает информацию по контролируемым SLA/OLA/UC услугам в разрезе клиентов и системных фильтров за различные интервалы времени: неделя, месяц, год;
• Выполнение SLA - отображает информацию по состоянию SLA договоров в разрезе наличия и количества нарушенных SLA услуг в рамках выбранного договора;
• Аварийные события - отображает количество и уровень зарегистрированных неисправностей в разрезе клиентов/регионов;
• Подключение новых услуг - отображает статистику подключения новых SLA/OLA/UC услуг в разрезе регионов/клиентов.